网站与咨询服务条款

上海建修行管理咨询有限责任公司
更新日期：2026年8月19日

本条款适用于您访问建修行官网、预约适配沟通，以及双方尚未另行签署正式服务合同前的咨询互动。具体项目的服务范围、付款、交付、验收、数据处理、响应机制与责任，应以双方签署的正式合同为准。

重要说明：官网展示的服务范围和价格用于帮助您判断适配关系，不构成建修行已经接受任何项目委托，也不替代正式合同、授权文件或专业法律意见。

一、服务定位

建修行面向合法经营的装修、装饰和设计施工企业，提供签约后的项目交付管理诊断、项目交付云运营与配套数字化服务。它不是短视频、获客或销售代运营，也不是面向装修消费者的施工、监理、质量鉴定或担保服务。

首次 30 分钟沟通用于了解企业与项目概况、判断是否满足准入条件，并说明可能的服务边界和资料要求。资料不足时，建修行不会在该次免费沟通中出具正式诊断、整改方案或保证性结论。任何一方均可在正式签约前决定不继续合作。

官网当前公开的“装企项目交付管理诊断与数字化启动”固定服务费为人民币 12,800 元 / 家。标准范围为 1 家经营主体、最多 4 名关键人员访谈、最多 2 个样本项目；在资料及启动条件齐备后，标准交付周期为 10 个工作日，以线上服务为主。

标准交付包括启动会、访谈与项目资料审阅、管理诊断、最多两个样本项目运行体检、项目交付管理基本规则、45 天落地路线图、数字化管理方案与基础承载配置、老板结果会和 1 轮事实性修正。后续 45 天或长期项目交付云运营另行评估、报价和签约。

建修行在书面授权范围内承担信息整理、提醒、协调、升级、回传和必要的交付沟通组织。客户应指定能够作出决定的负责人和日常对接人，及时提供真实、完整、合法取得的资料，并对工期、质量、安全、金额、验收、商务条件和对外承诺作最终确认。建修行不越过客户作重大决定，也不替代现场项目经理、施工单位或工程监理。

周末施工事项可以纳入运营安排，但官网不承诺人工 24 小时在线、7×24 或“全年无休”。常规响应、红色紧急事项、法定节假日与春节维护期的受理渠道、响应时限和升级方式，应在正式服务合同中分别约定。系统可以随时接收信息，不等于人工即时响应。

服务原则上在线上完成。客户提出零星线下交流或现场支持需求时，双方应在实施前另行确认必要性、具体范围、人员、时间、差旅费用和责任；未书面确认的线下服务不属于标准范围。

官网不直接收款。适配后，双方根据书面服务范围签约并按合同约定付款。客户资料未齐、关键人员缺席或客户未及时确认造成的等待，交付日期相应顺延。启动后出现范围变化时，双方应以书面方式确认调整。

正式合同应结合实际里程碑约定付款和验收。启动前解除、启动后终止、退款或费用结算，按照双方合同、已经完成的工作、已发生的必要成本和适用法律处理；建修行不使用“启动后一概不退”的绝对条款。

官网展示的是脱敏演示原型和虚构数据，不代表工作台已经作为生产系统向客户开放。正式开放前应完成租户、登录、权限、安全、备份与数据隔离验收；门禁未通过前，以受控文档和结构化台账承接。生产工作台随服务按合同约定提供，不当然构成永久赠送的软件、源代码或永久使用权。

AI 仅协助清洗、分类、摘要和生成草稿，不自动承担项目管理责任。工程事实、责任、时间、金额、验收和对外沟通内容须由获授权人员确认。

双方应对在合作中获知的商业秘密、业主与项目资料履行保密义务。未经客户另行书面授权，建修行不以可识别客户、业主或具体项目的形式用于公开案例、演示或营销。数据处理、访问权限、导出、只读期、保留与删除方式以正式合同和《隐私政策》为准。

接入前可进行项目与关联业务冲突检查。同一项目存在代表装修公司与代表业主或甲方的相对立服务，或存在违法违规、资料来源不明、授权不足及明显超出专业能力边界的情况时，建修行可以拒绝接入或要求调整范围。

建修行的方法、模板、页面、软件、代码和品牌资料的权利归建修行或相应权利人所有。客户拥有其合法提供的原始业务资料，并按合同取得交付成果的约定使用权。未经书面许可，不得复制官网、反向工程、出售、出租或以建修行名义对外提供服务。

新官网转型不自动删除或改写此前报价产品用户的账号、订单、历史权益和业务数据。历史服务的具体权利义务仍按当时有效的购买规则、服务协议和实际履行情况处理；如有迁移、调整或停服安排，将另行核实并通知相关用户。

本条款适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商；协商不成，按正式合同约定或依法由有管辖权的人民法院处理。

电话：400-920-7221
邮箱：jxh@jianxiuhang.com
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